Покупал тут пару раз, проблем не было. С гарантийным отделом не сталкивался. Цены на некоторые товары заметно ниже, чем в других магазинах, хотя переходник с американской вилки на российскую за 100 рублей - это дорого. Предлагали бесполезную разводку - какая-то страховка за дополнительные 4% от стоимости, но не настаивали.