Ситуация схожа, с последним отзывом, только брал электронную книжку, сломалась, обратился, сказали брали у другого продавца -к нему все и вопросы, а на вас время я не буду тратить, вы типа не наш клиент. По-любому разводилово, удобно менять каждый раз ИП, чтобы не было проблем с гарантийными товарами, не советую брать что-либо гарантийное в этом магазине.