sotovikcity.ru

Заказал 23.08.09 через интернет-магазин http://www.sotovikcity.ru/ телефон. Нокию 7100. Ни в воскресенье, ни в понедельник никакие менеджеры мне не звонили. Начало недели задалось насыщенным событиями, и позвонил в интернет-магазин я только во вторник. Когда я позвонил, мне сказали 'мы не получали никаких писем о том что вы сделали заказ'. Я: 'и? что теперь делать?' - 'давайте оформим заказ сейчас' - 'давайте' - 'какой телефончик интересует, какой цвет?' - 'нокия 7100, черный' - 'нет в наличии' - 'в воскресенье был, что же мне делать?'. Точка. После этого менеджер интернет-магазина положила трубку. Я опубликовал отрицательный отзыв на Я-Маркете. Оказывается «сотовик-сити» неровно дышит к своей репутации и история имела продолжение. Через день мне позвонили из «сотовик-сити» и предлагают уладить дело миром – «через два дня к нам поступают нокия 7100, давайте мы вам сделаем бесплатную доставку, а вы измените или уберете отзыв». Ну давайте… В итоге, после нескольких вопросов направленных на выяснение личности того менеджера с которым я разговаривал ранее, типа «а с кем вы разговаривали – с мужчиной или женщиной, мы оформили заказ. В означенный час – встреча с курьером, проверка телефона, оплата. Вопросов нет. Вывод: все ошибаются но не все исправляют ошибки. Если придется, я обращусь в этот магазин снова, и надеюсь дело обойдется без отрицательных отзывов :) ПС: кстати, телефончик работает тьфу-тьфу-тьфу, я доволен.