sotovikcity.ru

Спасибо за сотрудников! Мне попался совершенно потрясающий курьер! Замечательная девушка АЛИСА, которая не просто доставила покупку и передала её 'с рук на руки', а очень грамотно помогла разобраться с аппаратом, объяснила 'что к чему'. Дружелюбно и профессионально (а главное - терпеливо!) помогла с тестированием телефона по всем основным параметрам, подсказала, на что обратить особое внимание. Фактически, благодаря, этому человеку была сделана ещё одна потенциальная допродажа. У моего папы появилось желание купить себе ещё один телефон ИМЕННО в ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПРИ УСЛОВИИ ТАКОГО КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО ПОДХОДА! так что теперь начали откладывать деньги на новую покупку))) ПС: жаль, правда, что на официальном сайте пишут, что телефоны имеют РСТ, как оказалось, у моего телефона его не было:( Поскольку я однажды уже 'накололась' на интернет-покупке (в др. магазине), то, начитавшись разных отзывов, поняла, что 'эти 3 буквы' имеют принципиальное значение... Если бы АЛИСА аргументированно не объяснила мне, что РСТ - не 'критический' фактор, на основании которого стоит судить о качестве и надёжности аппарата, то я, как 'пугливый' покупатель, сказала бы 'Спасибо' и отказалась от покупки. Резюме: 1. Пожелание администрации - не обманывать людей на сайте, иначе можно легко потерять клиентов и заработать кучу антирекомендаций! 2. И в то же время, спасибо честным, грамотным, профессиональным сотрудникам, (как АЛИСА) которые доставляют товар и действуют, как настоящий менеджер по продукту! Теперь я знаю, что РСТ - это не главное) 3. Телефоном довольна) И это хорошо!