Постпродажная поддержка на уровне, гарантийные условия соблюдаются. Покупали телефон в подарок отцу, через месяц вскрылись некоторые проблемки - динамик барахлил, зарядку аппарат держал всего шесть часов... Приехали, оформили экспертизу - выяснилось, что брак заводской. В течение недели аппарат нам заменили на аналогичный новый. Уже два месяца работает - все ок. Так что, скорее всего, это единичный случай, а в целом - товар тут качественный. Ну и отсутствие проблем с возвратом - несомненный плюс.