Отзыв о sotino.ru от Каштанов Алексей 28.11.2016

Каштанов Алексей оценил 28.11.2016

Оценка:

Выбрал модель телефона на сайте, сделал заказ.Заказ делал поздно вечером.На следующий день перезвонил и уточнил параметры телефона и стоимость.Подтвердили. что все характеристики соответствуют информации на сайте.Переслали по СМС телефон курьера, дату и время доставки.Курьер перезвонил примерно минут за 40 до приезда.Товар получил в запечатанном пакете,вскрыл при нем, проверил комплектацию и работу аппарата.Курьер отметил гарантию в талоне. Я поблагодарил за доставку.Спасибо всем сотрудникам магазина за хорошую работу.

Хотелось бы более конкретизировать время доставки .Сейчас оно с 9-00 до 22-00 ч., Ваш / логист/курьер планирует маршрут поездок и можно сократить период ожидания с 11 часов до 2-3 часов ожидания и оповестить клиента об ориентировочном времени приезда курьера. Я думаю от этого выиграли бы все.Вы получили бы больше клиентов, мы смогли бы планировать свой день.

Ответить