обзвон, общение с менеджерами - все четко, тут нет никаких претензий.. курьер вежлив и доставка в срок.. но сам товар явно не нов. Заказывала планшет samsung tab s .. игрушка дорогая и должна радовать глаз всем, начиная с упаковки, но нет.. коробка несколько помята, защитные наклейки на устройстве отсутствуют.. но товар с гарантией производителя как и обещали..в общем покупка оставила смешанные чувства.. с одной стороны пока все работает, а с другой неприятно, что до тебя его кто-то уже юзал