Позвонила, зарезервировала товар (Samsung s5360) на самовывоз. Подъехала, забрала. Никаких проблем. От метро добираться удобно. Внимательный, вежливый персонал. Радует такое отношение. И еще очень радуют их цены, одни из самых низких в интернете. Это моя 3 покупка в Сотино. И, кстати, при покупке 2-ого телефона обнаружилась неисправность дома (блокировал зарядку), на следующий день поменяли без проблем. А первый телефон, купленный у них, работает до сих пор как новый. Проверяла, не 'серый'. Так что, от покупок только положительные эмоции. Магазином довольна.