sotino.ru

Доброго времени суток. Заказывал в магазине смартфон Acer LiquidE. Для начала хочется сказать об немного устаревшей форме заказа. Обязательным полем является наличие домашнего телефона. Ну да не беда... Оставил + написал мобильный, а в примечании попросил звонить именного по второму. На следующий день с утра был недоступен, поэтому вместо звонка получил письмо на мыло о том, что со мной не смогли связаться и необходимо подтвердить заказ ответным письмом. Никаких проблем, отвечаю подтверждением и буквально через 5 минут приходит уведомление о принятии заказа, а за ним и счет на оплату. Оплату производил в четверг и надеялся получить девайс до конца недели, но банк осуществлял перевод более суток, а посему выписку по счету проверить смогли только в понедельник. Очень порадовал тот факт, что уведомление об отправке, а также номер накладной для слежения за посылкой прислали буквально через полтора часа после того как проверили наличие денег. Сроки доставки оговаривались как 2-3 дня. Аппарат получил через двое суток, предварительно переговорив с курьером о том, в какое время удобно доставить. Внешний вид и функционал аппарата - без нареканий. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Подковырову Олегу за оперативные и ясные ответы по всем возникающим у меня вопросам и беспокойствам. В качестве замечания хотелось бы сказать лишь одно. После оплаты я сразу сфотографировал чек и отправил его менеджеру в надежде, что это послужит доказательством оплаты и приведет к еще более быстрой отправке аппарата, но в магазине ожидают фактического поступления денег на счет. Если бы вариант с фотографией был актуален, то оперативность магазина в целом повысилась бы довольно сильно. Удачных продаж!