sokol.ua

Ужасно!!! Дважды обожглись сервисом данного магазина. 1й раз монитор доставили через 2! недели после оговоренной даты - решили, что всякое бывает, но 2й заказ проявил истинное отношение компании к работе, а главное, к своим клиентам: заказали утюг с парогенератором Tefal, доставили без заглушки для парогенератора (без нее использование невозможно). После обращения в 'Сокол', сотрудники, практически, единственным возможным ответом находили изысканный способ переадресации звонка, к примеру, на кассира (как оказалось в процессе беседы), который в сердцах не понимая, почему ему рассказывают данную историю, 'вежливо' послал далее. В результате настойчивых обращений, утюг был принят в сервисный чудо-центр 'Сокола', где и покоится уже 2 недели. Мы же лишились 1350 грн, 'сюрприз' жене оброс 'приятными эмоциями'. А сотрудники даже не попытались хотя бы сделать вид, что у них есть желание сгладить ситуацию. Так что 'удачных' покупок в 'Соколе', если вы любитель острых ощущений, ведь где гарантия, что не вы следующая жертва.