Softkey

В очередной раз приобрела Продление лицензии- теперь уже Kaspersky Internet Security 2013(на 2 ПК, 1 год). В 2010 году я воспользовалась по совету друга услугами магазина Интернет - супермаркет ПО «Софткей» для защиты своего ПК от вирусов. С помощью Службы техподдержки установила Касперского успешно, и с тех пор приобретаю продление.Несмотря на то, что оплатить по мобильнику не получилось (сервис,возможно,я не совсем поняла), оплатила заказ банковским переводом.По телефону сообщила в техпомощь (здорово, что звонок бесплатный!), где мне немедленно ответили, поняли проблему и предложили отправить факс- или скан-копию платёжной квитанции, как подтверждение оплаты.Я не поверила своим глазам, когда через пару часов вернулась домой и включила комп: меня приветствовал мой старый друг Касперский:)Во-первых, очень тронуло доверие магазина,которое завоевало моё сердце,во-вторых, сам продукт удобен не только своими превосходными качествами, но и тем, что версия распространяется на 2 ПК (и это лишний повод подарить другу классный подарок), а также оптимальной ценой. Разумеется, я присматривалась к остальным продуктам (рассылка магазина ненавязчива, но достаточно содержательная) и давно хотела купить обучающие курсы иностранного языка.Всё как-то не решалась.Но после такого обслуживания, которое превзошло мои ожидания, уже без сомнений готовлюсь к новому заказу!Да, ещё момент:по телефону отвечают сотрудники-настоящие профессионалы ,которые не только быстро разбираются и решают вопросы, но и общаются приветливо,корректно,а самое важное-человечно, никаких автоматических штампов.Во всяком случае, мой опыт общения с магазином мне очень понравился! Надеюсь, так и будет в дальнейшем.