sngmebel.ru

Заказала кровать-чердак Легенда-2. Привезли кровать вроде похожую на Легенда-2. Когда собрали, оказалось, что ступеньки не из массива сосны, а из ЛДСП. Я связалась с заводом-производителем, отправила им фото кровати. Они сказали, что это подделка. Тогда я написала в интернет-магазин с просьбой вернуть мне деньги либо заменить на нормальную. Менеджеры неочень вежливо сказали, что понятия не имеют, откуда эта кровать на складе, что кладовщик отдал не то и рассказывали мне ещё много всякой ерунды. Через неделю примерно моих страданий, мне эту кровать привезли поменять. При том, что мы сами разбирали и сносили вниз эту кровать!!! Мы вскрыли только одну коробку с лестницей, чтобы посмотреть качество. Цвет ужасный, да и качество неочень, есть сколы. А как известно, что сколы и ЛДСП несовместимы. Кому интересно, то прочитайте про ЛДСП и как этот материал сделать безопасным для человека. Скажу кратко, что он должен быть идеален и без сколов. Это не придирки - это здоровье маленького человечка!!! Доставщики меня уверили, что моя кровать (первая) неизвестного происхождения гораздо лучше, что её сделали на заводе в Ярославле, а не в подвале 'у дяди Васи'. Вот у меня встал выбор, либо брать кровать, которую привезли, либо возвращать деньги и терять 800 рублей на доставку, хотя я была ни в чем не виновата. Магазин объяснил, что мне матрас ещё привозили, и что за его доставку тоже надо платить. А зачем мне матрас без кровати -неясно!!! Мы решили поверить доставщикам, оставить первую кровать. Пришла домой, залезла в интернет, и не нашла производителя данной мебели в Ярославле. Вот теперь сижу и думаю, не вредна ли эта кровать для ребенка, и где всё же её сделали. Самое главное - из чего её сделали...Может хотя бы сюда менеджеры ответят на мои вопросы. Хотя итак понятно, что они ответят....Кровать то мне другую привезли, чего мне ещё надо.....И никто даже не извинился. Только ребята из доставки извинились, что так произошло!!! Очень неприятный осадок от этого магазина....