Поставил такую оценку потому, что продать товар по интересной цене это конеяно же неплохо, но реализовать на должном уровне его гарантийное сопровождение это уже совсем другое, и по-моему важнее первого. Был куплен унитаз, выявился брак, офиц. сервис был выдан акт на замену в магазине где был приобретен товар. Прошла неделя, как был направлен указанный акт в данный магазин, а товар, имевшийся у них в наличии, так и не заменен - продолжали ожидать какого-то еще решения руководства магазина. Очпнь плохо, считаю, что просто наплевательское отношение к решению проблемы клиента магазина, кроме того при продаже не выдали гарантийный талон, бланки которых у них неожиданно закончились.