smart.ru

Пытался заказать принтер....обещали перезвонить через час.......прошли сутки

В субботу заказал ноутбук Acer One 150. к сожалению , сразу доставить не смогли - договорились на понедельник. В понедельник к моему удивлению курьер ко мне приехал к 1000 на работу) Оперативно! из минусов - долго подходили к телефону... Покупкой доволен, спасибо.

Заказали ноутбук и сумку к нему в магазине 09.06.09. Обещали привезти 11.06.09. Прождали весь день, но так курьер и не приехал. Стоимость доставки на сайте была указана 180 руб. Но менеджер увеличил ее до 350 руб из-за габаритов. В общем сервис отстой. Больше заказывать там не будем.

заказывал компьютеры по безналу. 9 дней после оплаты ждал доставки, после чего привезли витринные образцы. после жалобы в магазин предложили только вариант с возвратом денег (а нам эти компы уже нужны были в работе). раньше заказывал там - был лучше сервис.

цена на сайте и по телефону отличается более чем на 5 тысяч рублей!!!!! Просто галимый развод на деньги!

Заказал у них процессор, днем, перезвонили буквально через 15 минут, доставили точно во время. О чень доволен.

Начитавшись негативных отзывов подумал что заказывать тут не стоит, но посмотрев цены в других магазинах,решил остановиться на смарте. Доставка 450 рублей конечно дороговато,но доставили в обговоренный день,за час предварительно позвонив как и обещали. Приехали, проверили телевизор,выдали чек,гарантию,дали сдачу,поблагодарив за сделанную покупку уехали. В целом отличный магазин,не ясно откуда столько 'лестных' отзывов.

На днях покупала xbox в подарок. Отправила заказ вечером, перезвонили только на следующий день, договорилась о доставке. Пришлось ждать полдня курьера, но менеджер предупредил об этом заранее. А так ничего, нормальный магазин.

Отзывчивые менеджеры. Все, хорошее на этом закончилось. Дважды просил уточнить, есть ли DVI-D на заказываемом мной 24-дюймовом мониторе - дважды сказали, что точно есть. После этого пообещали, что курьер позвонит утром, чтобы назвать время прибытия - но курьер позвонил лишь вечером в дверь, отговариваясь, что 'я подошел к двери, и подумал, а нафига звонить в телефон, если можно в дверь?' На мониторе DVI-D, естественно, не было. Курьер был очень... кхм... огорчен - но был отправлен назад с монитором и без денег. А еще больше был огорчен я, когда другой менеджер очень любезно объяснил мне, что других мониторов с этим входом у них просто нет. Вообще. Никаких. Правда, для этого потребовалось раз 8 созваниваться - трубка падала и падала на клавишу 'отбой'...

Хотел купить Epson R290, сказали, что доставить не могут, т.к. нет на складе магазина.

Заказал через сайт, пришло письмо отправляемое автоматом и всё... в течение 3х дней никто не позвонил.

ужас магазин. Товар не получил!

После подтверждения заказа пропали совсем. Дозвониться до них и что-то уточнить невозможно. Через три дня обещаний сказали что ошиблись и товара нет на складе.

Несколько слов о магазине. Покупал принтер R295. Цена лучшая среди всех предложений. Привезли с незаполненной гарантией. Тут-то, подумал я, и начнется кутерьма, типа товар серый, гарантия только магазина и т.д. Ан, нет! Всё забрали назад, перенесли заказ и доставили через день с нормально оформленными документами и в лучшем виде, без лишних звонков и пустых согласований. Плюсы: отличный, грамотный, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ и ВЫДЕРЖАННЫЙ персонал. Отлично знают продукт, которым торгуют. Не 'впаривают'. Приятные доставщики - приезжают вовремя, не скандалят, если приходится подождать (меня ждали минут 15), сдача есть до копейки. Минус один: доставка до подъезда, но это не большой минус, можно и спуститься, но проблема в осмотре аппаратуры - вечером под фонарем дефекты можно и проглядеть. В остальном - магазин отличный, всем рекомендую.