Медлительность персонала и нежелание идти на встречу
21.06 купил плеер Sony NW-Z1040. И все было бы отлично, вот только по возвращению домой и загрузки нескольких треков выяснилось, что звук у него хуже, чем у плеера, которому он был куплен на замену. По телефону сказали: 'хорошо, приносите в будни с 12 до 19'. На следующий рабочий день принес его целый и невредимый в магазин, где 'выяснилось', что все не так-то просто и что работники готовы придраться к чему угодно, лишь бы не брать его обратно. В итоге потраченное зря время и неприятные впечатления от вроде бы неплохого магазина.