Купил плеер в подарок, не подошел, попросил поменять или вернуть деньги, причем в 14 дневный срок после покупки. Менеджер гарантийного отдела по хамски сказал, что вернуть никак нельзя, хотя плеер даже не был в эксплуатации. Отказался сообщить о том как связаться с руководством, сказал, что это сделать невозможно и что я могу разговаривать по этому вопросу только с ним. В общем в в качестве обслуживания магазина очень разочаровался.