Ползовалась 2 раза. Первый раз покупала наушники, все было нормально. Во второй купила аккумулятор Canon bp-511a, окзался нерабочим. Менять или возвращать деньги отказались. С трудом заставила взять на экспертизу, обещали связаться через 20 дней, сообщить результат. Прошел месяц, от них ни слуху, ни духу.