Здраствуйте, за последние три месяца купил в этом магазине четвёртую вещь:MP3-плейер Samsung T10. фотоаппарат Nikon(друзьям), фотоаппарат Sony (на работу)и опять MP3- плейер Cowon(первый MP3 отдал жене). Приобрёл последний 11.08., вечером, 12.08., при просмотре видео клипа заметил маленький брак(да и браком его можно назвать с большой, ну очень большой натяжкой), 13.08. позвонил в магазин, сообщил им об этом. В этот день я был занят, в магазин поехала жена, так как плейера с количеством памяти, как у меня, не оказалось, пришлось поменять на МР3 с большеё ёмкостью, разумеется с доплатой.(Спасибо, что поменяли). Лишний раз убедился в том, что правильно поступил, когда пришёл первый раз в этот магазин!!! Ну и конечно, хочу похвалить сотрудников магазина SMARTPHOTO за их понимание, вежливость, тактичность, профессионализм и терпение. С уважением! .............