Заказывала электронную книгу, позвонила по бесплатной (что приятно!) горячей линии, ответили сразу, сказали, что заказ можно забрать уже через пять минут. Поехала в тот же вечер, магазин оказался достаточно далеко от метро, пришлось долго идти пешком... Там товар вынесли буквально через несколько минут, все показали и я его благополучно забрала. Все работает, покупкой довольна. Хороший магазин, обслуживание тоже, только от метро далеко. Сделали бы бесплатную доставку, цены бы им не было.