smartphoto.ru

Первый раз воспользовалась услугами Интернет магазина. Нашла себе фотоаппарат, которого пока нет у нас в Иванове. Решила попробовать его заказать. Оформила заказ, отправила. Через пару часов со мной связалась Юля Кораблёва (менеджер), я ей задала вопросы интересующие меня. Было страшно отправлять деньги в неизвестность. Далее консультировала меня Евгения Вершина. Так как были новогодние праздники, то деньги я отправила только 11 января. Всё это время (3.01.2011-10.01.2011) меня мучили сомнения, я перерыла весь Интернет, прочитала все отзывы об этом магазине, изучила все права потребителей, так на всякий случай. За эти 7 дней я постоянно связывалась с магазином, что бы убить свои сомнения. Ни разу мне не отказали ни в одной просьбе, отвечали на все мои вопросы и высылали те документы, которые я просила и даже, по моей просьбе, подобрали сумочку к фотоаппарату. Всё это время меня все отговаривали отправлять деньги, но я решилась и когда банки все заработали, деньги были переведены. Деньги, конечно, не слишком большие, но для меня это месяц работы. И я стала с замиранием ждать письма. На следующий день (12.01.2011) пришло оно……….., честно, я прыгала…………(дело было на работе). Мне написали: «Что оплата по вашему заказу поступила». Далее часов в 17:00 этого же дня мне пришло 2е письмо: «Ваш заказ передан в транспортную компанию». Все сомнения рассеялись. 15 января мне позвонили с главпочтамта, сообщили, что пришла посылка и предложили забрать товар самой или ждать целый день дома, когда мне привезут её. Т.к. ждать мне не хотелась, я сама забрала свой заказ. Вот такая моя история. Моё первое знакомство с Интернет магазином SmartPhoto.ru закончилось удачно. Я довольна своей покупкой, полностью довольна, работой Юлии и Евгении, спасибо. Пойду обмывать покупку?.