Для меня основным критерием выбора магазина было наличие офиса продаж, т.к. ранее был случай, когда купил неисправный товар, но обменять его не получилось, т.к. кроме телефонного номера интернет-магазина (мобильного)никаких реквизитов не было, а по телефону мои претензии игнорировали. А вот СмартФото мне понравился: 1. В течение 10 минут после оформления на сайте заказа мне перезвонил продавец и сообщил, что мой товар зарезервирован. 2. Товар забирал самовывозом, магазин легко найти, он расположен в 5-7 минутах ходьбы от метро. 3. Очередей не было, продавцы вежливы, адекватны. Четко и быстро получил товар, его проверили, оформили гарантийный талон. Воспользовался бы еще услугами этого магазина, жаль только что специализируется он в основном на фототехнике.