smartphoto.ru

В магазине покупаю не первый раз, но эта покупка оставила двоякие впечатления. Вчера, 6 марта, покупал макрокольца (товар 62820), предварительно пообщавшись со службой поддержки в чате. Хотя по моей просьбе они выясняли совместимость с моей камерой, но отличий в описаниях товара ими замечено не было. Уже при покупке в магазине, после довольно порядочной очереди, выяснилось, что товар не имеет вобще ничего общего с описанием: на кольцах нет контактов, а значит ни контроля диафрагмы, ни автофокуса нет. Иллюстрация так же взята из другого товара гораздо большей стоимости, которого, в добавок, не было в продаже. На самих кольцах были небольшие повреждения, но комплект был последним в наличии. Порадовал консультант, объяснившие некоторые детали. Но он обещал сказать контент-менеджерам о неточном описании, но оно висит на сайте и на следующий день. Прошлые покупки - объективы, штатив и фотосумка - проходили идеально. Вежливые и адекватные продавцы, хорошие операторы по телефону и великолепный товар только радовали. Надеюсь, именно второй пример будет встречаться и дальше.