smartphoto.ru

Заказ №ВИК00016556. Заказал обычный чехол для iPad. Выбор в пользу магазина был сделан исключительно из-за цены, т.к. стоимость данного чехла в Москве от 650 до 2500 руб. Притензий по качеству сервиса, удобству оформления и отслеживания заказа никаких - все сделано на уровне и вполне профессионально. Однако как оказалось, не стоило гнаться за столь низкким ценником на аксессуары фирмы Jisoncase. Чехол, привезенный курьером, оказался в обычной картонной, грязной и мятой коробке, без каких-либо опозновательных знаков, наклеек и прочей информации, подтверждающей собственно принадлежность к продукции Jisoncase. Описание и фото товара на SmartPhoto.ru также не соответствуют описанию и фото товара на официальном сайте производителя: http://www.jisoncase.com.ru/product/cover-ipad-White.html В результате повертев чехол в руках и убедившись, что эта китайская поделка хотябы не поношена и имеет боле-мение сносный вид, забрал его себе учитывая копеечную цену. По итогам покупки в магазине, хотелось бы отметить следующее. Уровень сервиса, общение, учет всех пожеланий клиента на должном и профессиональном уровне. Удобство отслеживания товара, уведомления, а также сам сайт в целом оставляют приятное впечатление. За исключением достаточно слабого наполнения информацией и описания товаров с фотографиями. Что касается качества товара, то судить строго по одному чехлу смысла нет, однако это может говорить об отношении магазина к покупателям. Могу пожелать, чтобы этот недостаток был учтен вами, что позволит избежать негативных отзывов о качестве товара и определит вас как надежный магазин для сотрудничества на долгое время. Получать товар в мятом и грязном виде, без какой-либо опозновательной информации думаю многим (да наверное и всем) покупателям былобы неприятно. Выражаю благодарность только за оперативность и адекватность персонала, в остальном - недопущения подобных случаев и учет указанных недостатков на будущее. Успехов!