smartphoto.ru

Заказал вечером iPad с комплектующими, условие покупки заключалось в доставке на следующий день до 12 дня. Перед доставкой позвонил курьер, проговорил мне заказ, в списке значилась лишняя позиция. На вопрос что делать, он ответил, что его это не касается, он всего лишь курьер: 'Звоните менеджеру'. Признаться, стало не приятно. После переговорил повторно с менеджером, обозначил ещё раз требуемые позиции. Через некоторое время позвонил курьер: 'Это курьер, спускайтесь!', сказал он мне. Я поинтересовался делают ли они доставку до офиса, он с напряжением в голосе ответил, что да. Принимая товар, оказалось, что все равно комплектующие привезли не те, хоть мы и проговаривали дважды с менеджером, это расстроило. Одной из заказанных позиций был переходник на розетку в 220 в, предварительно я узнавал у менеджера как он выглядит, на что мне ответили, что он вполне эстетичен. Не правда!!! Оказался затертый китайский переходник сероватого оттенка, которых вставляется в сам адаптер с громадными щелями и, в целом, набекрень. Очень расстроило, т.к. брал аппарат в подарок, куда мне теперь такой переходник. Пока я проверял товар, курьер стоял в каком-то напряжении, судя по его поведению уж очень он торопился, это тоже напрягло. Вывод: За оперативность большое спасибо 5, за сервис и курьера твёрдая 3, в Москве огромное количество интернет магазинов, в которых заинтересованность к клиенту на уровень, а то и два выше.