Покупали в Смартшопе Миксер Zelmer 481.67. Не подошёл по мощности - маломощный, взбить быстрее венчиком. РЕШИЛИ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ. Вежливость сотрудников сразу пропала. Им оказалось недостаточно визуального осмотра и проверки миксера на работоспособность. Сказали, что без Акта Сервисного центра о том, что прибор исправен - не примут. В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ люди были очень удивлены ТАКИМ решением и сделали эту справку за моих 40грн. После этого товар приняли. На возврат потратил 3дня на 2 поездки в Смартшоп и 2 поездки в Сервисцентр, 40грн и кучу бензина. Думайте сами, решайте сами..