Заказывал телевизор KDL-40EX402. Недостатки. При заказе не сказали номер заказа.(может быть они так работают) В инструкции указано,что при первом запуске должно быть предложено выбрать язык\регион и настроить каналы.В моем случае данного предложения не было.Возможно телевизор уже вскрывали. В остальном все отлично. Предупредили,что примерно за час до доставки предупредят по телефону,что и было сделано(зачастую звонят,когда стоят около квартиры) Чистоплотный курьер. При случае среди остальных инетмагазов,буду выбирать этот.