Добрый день! 13.02 2017 года в магазине 'Солдат удачи' в ТЦ Атмосфера был приобретен арбалет Yaroow Delta пистолет. После сборки , строго по инструкции, выяснилось что тетива при каждом срабатывании дает сбой, болт не выходит из ложемента. Сегодня, 25.02.2017, я попробовал вернуть данное изделие по месту покупки, где я столкнулся с продавцом Андреем, который на отрез отказался принимать данное изделие либо на обмен либо на ремонт, ссылаясь сначала на то что изделие является 'Технически сложным' на мое предложении почитать определение технически сложных изделий и их перечень, он начал переводить тему разговора и посылать в сервисный центр. Мои слова о обязанности магазина продавца самостоятельно брать проданный товар на диагностику не были услышаны. Прошу принять меры.