Четкая работа с клиентом: позвонили, вызвали мастера (вместе с товаром - фильтром Atoll, заказ 51904), мастер (не знаем, как зовут - молчаливый молодой человек)приехал, качественно, быстро и удобно для нас все установил, но (думаю, из-за наших вопросов)забыл оставить спец.ключ для смены картриджей. Звоним на фирму, и, о чудо! Ключ привозят. Все недолгие диалоги с нами велись очень вежливо и с улыбкой.