Сайдекс

Сделал заказ во вторник, сразу оплатил. Обещали доставить в среду. В итоге за весь день ни доставки, ни звонка. Перезвонил в четверг, сразу даже пояснить ничего не смогли. Перезвонили через час, сообщили, что товара оказывается и нет. Зачем было принимать заказ? Оплату? Принесли извинения 'сухим' тоном.