Сайдекс

Ужасно разочарован качеством обслуживания данного магазина!Магазину ты только интересен,когда приносишь деньги, но если, не дай Бог, возникают проблемы с товаром-то сотрудники магазина сделают всё возможное,чтобы унизить тебя по полной программе и отбить всякое желание обратиться в Сайдекс повторно...Теперь-факты.Купил сетевой адаптер Western Digital в магазине на Таганской, менеджер фамилию говорить отказался.Заказ 289689.При покупке проверить работоспособность прибора не удалось в виду специфичности прибора, но я был уверен, что если будут проблемы с качеством товара,то Сайдекс все эти вопросы решит оперативно, так как является Официальным дилером WD.Но действительность разрушила мои иллюзии...Итак,если коротко,прибор оказался бракованным,а когда я приехал обратно из г. Пушкино, чтобы поменять товар на работоспособный, мне отказали,сославшись на необходимость отправки товара на экспертизу.Замечу, что по закону о защите прав потребителя у продавца есть такое право, но не обязанность.На мое законное требование предоставить мне во временное пользование аналогичный прибор на период экспертизы- продавец Евгений мне ответил отказом, объяснив это тем, что Генеральный директор запрещает это делать, и что если он заменит товар на исправный- то на продавца будет наложен штраф, ну а то, что в Законе прописано предоставлять покупателю товар на подмену...Ну и что? Мало ли что там написано...Вот если бы я оплатил услугу 'Сервис+', тогда бы никто ничего у меня не проверял и экспертизу не делал.Я на всякий случай записал отказ продавца на видео.Вот такая грустная история..:((А ведь 'цена вопроса'-всего 2350 рублей, и из-за этого мне придётся опять ехать из Пушкино на Таганку.Видя такое ко мне отношение, я решил после их экспертизы забрать деньги.Посмотрим теперь, как долго мне будут возвращать деньги. Обязательно отпишусь, чем всё закончится...