Сайдекс

Заказ 170756. Цены на телефоны HTC низкие, потому аппараты серые – ввезены незаконно. Об этом sidex не предупреждает при продаже. После покупки обнаружилась проблема – телефон теряет сеть GSM. Несмотря на то офисы продаж sidex по всей Москве, в гарантийный отдел надо ехать за МКАД. Приехав, я попал на обеденный перерыв – об этом тоже никто не предупредил. После опоздания с обеда на 20 минут, сотрудник гарантийного отдела принял телефон – квитанция 170756 от 27.02.2012. Он сообщил, что по закону продавец должен решить проблему в кратчайшие сроки, а так как сроки не определены, он может тянуть время очень долго. На просьбу вернуть деньги сообщили, что телефон должен пройти экспертизу – т.е. неизвестно когда. Хотя по ст. 26.1 зозпп должны возвращать деньги сразу в течение трех месяцев после продажи. Телефон или деньги я жду до сих пор.