Сайдекс

13 мая купил в этом магазине электронную книгу Nook simple touch. На днях обнаружилась проблема, экран начал постоянно мигать. Сразу скажу, что книга использовалась очень аккуратно, не имела никаких внешних повреждений, эксплуатировал ее только в оригинальном жестком чехле. Решил сдать ее по гарантии в этот самый магазин на Ордынке. Нашел оригинальную коробку, гарантийный талон и со спокойной душей отправился в магазин 12.11.2012. В магазине достаю книгу в коробке, говорю что хотел бы сдать книгу по гарантии. Продавец, только увидев слегка помятую коробку выдал фразу 'Оооо, мы такое даже смотреть не будем'. Окей, достаю книгу из коробки вместе с гарантийником, проблема с упаковкой решена (которую я кстати мог совсем не приносить). Поехали дальше, 'А наша товарная накладная где?' Недоумеваю еще больше, информирую вашего сотрудника что для гарантийного обслуживания вовсе не нужны чеки, накладные и прочее, если есть заполненный гарантийный талон. В ответ пошла уже совсем наглая ложь 'А почему гарантийник заполнен разной пастой? Это вообще не наш, вы не у нас покупали, уходите, мы вас не знаем'. Нужно сказать что я помню, что именно этот человек продавал мне ее полгода и почерк в гарантийном талоне его, думаю он это прекрасно понял. Собственно развернул талон показал вашу фирменную печать, продавец снова сменил тему 'у нас тут не гарантийный сервис, не на коленке же мы должны ремонтировать'. Снова напомнил что по закону имею право гарантийную претензию направлять как в магазин, так и сервисный центр, на мое усмотрение. В итоге он категорически отказался принимать устройство, предлагая ехать в другой их офис на Митино. В итоге к качествам магазина можно отнести хамство, наглую ложь, грубейшие нарушения законодательства, наплевательское отношение. К слову сказать, проблему с книгой на работе решил за 5 минут, удалив весь контент. За те 15 минут хамства можно было осчастливить 3 клиента, и сохранить их в качестве постоянных - подумайте.