Сайдекс

Заказал видеокарту. На странице корзины было примечание, что в цену включена доставка. Продолжив оформление заказа, узнал, что за самовывоз надо заплатить 331 рубль (вот это да). После оформления заказа позвонил в службу оформления заказов для разъяснения. На мои претензии по конечной цене девушка сказала, что в цену доставка не входит(ну хорошо доставки ведь у меня нет - у меня самовывоз за 331 руб.) Спустя 4 часа после заказа позвонил оператор и с ходу заявил что претензии по качеству нужно составить не позднее 20 днеи. Окей. Спрашиваю 'могу ли я посмотреть товар при получении?' Ответ:'Только после покупки.' От товара отказался. Как они еще работают? Где Роспотребнадзор?