Заказал 2 браслета Jawbone up 24 05/06/2014 с доставкой до Калининграда. 09/06/14 забрал товар из постомата. При вскрытии почтовой упаковки обнаружилось, что упаковка одного из браслетов вскрывалась - нарушена целостность упаковки, отсутствует инструкция и зарядное устройство не подходит к браслету (положили от старой модели с 3,5 мм штекером). При звонке по бесплатному номеру сказали звонить в рабочий день с 09-00 до 19-00 Москвы. 10/06/14 дозвонился до менеджера и мне было предложено следующее - написать заявление и за свой счет отправить товар обратно продавцу. В течение какого-то времени после получения товара и заявления они примут решение и отправят новый товар или вернут деньги. На предложение просто отправить мне зарядку, получил отказ. Помимо того, что в товаре кто-то уже ковырялся, во всей этой истории смущает то, что товар необходимо возвращать почтой России (экспресс-доставка на а/я не отправляет), а значит товар может и не дойти. Да и процесс отправки посылок через ПР - тот еще фокус. Так как товар покупался в подарок для близкого человека, прибегать к услугам Почты России, да и в дальнейшем пользоваться услугами этого магазина нет никакого желания. Не советую пользоваться этим магазином.