Делала заказ электронной книги. Доставку осуществили с задержкой (привезли только на третий день). Курьер оказался откравенным хамом! Пять минут рассказывал по телефону, что он отлично знает Москву, у него стоит крутой навигатор, при этом доехать до конечного пункта не смог, и объяснить толково где он находится в настоящий момент тоже. При встрече услышала в свой адрес, что девушкам он делает скидки на то, что они не знают Москву и не умеют объяснить как до них добраться в откровенно хамской манере. При этом не забыл еще дать совет на тему каких курьеров нужно заказывать 'поскольку Вы работаете в центре и припарковаться у вас негде - заказывайте пеших курьеров'. А разве это не проблема магазина и курьерской службы?!