Заказывал в этом магазине уже 4 телефона(себе,друзьям),и было вроде бы всё нормально, если бы не последний заказ..в заказе был телефон и несколько пленок с чехлом, после подтверждения и оплаты заказа и доставки (ЕМС) его всё никак не отправляли,а мне приходили смс типа -заказ обрабатывается,- заказ передан логистам, - заказ обрабатывается(видимо не обработали в первый раз) ну и т.д. Короче я понял что тянут время...Начал звонить операторам и выяснять в чём дело,там говорили примерно то же что и в смс, ну и ещё обещали выяснить в чём причина задержки.Где то после 5го или 6го звонка к ним мне всё таки удалось выяснить что оказывается нет в наличии плёнки(вернее она есть,но где то в другом филиале магазина и они её ЖДУТ..,(я напомню что с момента даже не оплаты,а подтверждения оплаты заказа, прошло 1,5 недели и доставка была ЕМС,то есть мне заказ нужен был как можно быстрее,поэтому и ЕМС.) Ну так вот,после долгой беседы с оператором я согласился поменять эту плёнку на имеющуюся в наличии(хотя и первоначальный вариант вроде бы имелся ГДЕ ТО),ждать уже просто не мог..И вот приходит мой заказ(опущю историю о том сколько я звонил и просил мне сообщить почтовый идентификатор),получил,открываю....и вижу что одного комплекта плёнки нет(заказывал2).Моя ошибка в том что я не вскрыл её на почте(упаковка была целая и визуально не повреждена,поэтому наверное и не вскрыл).Звоню оператору,объясняю проблему.,на что мне говорят:- надо было вскрывать на почте....и вообще,может вы её сами вытащили , а теперь у нас требуете....Да,я доказать теперь конечно не смогу, да и не хочу,мне теперь просто с вашим магазином ВСЁ ПОНЯТНО...И для себя, я на нём видимо поставлю КРЕСТ. P.S. А что касается службы ЕМС..,там конечно тоже всё бывает,но напомню, что в заказе был ещё чехол на iphon и собственно сам ipone..,так если вскрывать, так что уж на плёночку размениваться. С НАСТУПАЮЩИМ ВАС,желаю вам в наступающем году быть внимательнее к своим покупателям и делать правильные выводы,а не просто отписа