Сайдекс

Здравствуйте!!!Заказал у Вас видиорегистратор DOD 900.Когда забирал заказ на Таганской,мне была предложена гарантия на две недели.Я согласился.Регистратор покупал в подарок.Вот незадача,один винт на креплении оказался не затягивающимся.Пришёл в офис на 'Таганской',а они сказали,что они пункт доставки и такие вопросы не решают.Посылают в 'Митино'.Хотя я показал,что внешних повреждений нет.Заводская штамповка.Приехал в среду,а в 'Митино',менеджер по браку не работает.Теперь,я смогу приехать только через неделю.Время гарантии закончится,но в офисе на 'Таганке'.я попросил,чтобы в гарантии отметили,что я был своевременно.Обещали замену без проблем,а теперь придётся поездить.Надеюсь на положительный результат.Спасибо.С уважением.Нестеров Игорь Евгеньевич.