Заказала чехол для телефона около 7 вечера, мне не перезвонили, пришлось звонить самой на следующий день и подтверждать заказ. Причем было довольно трудно понять оператора, который с трудом нашел есть ли в наличие чехол, который мне нужен. Но понять можно, чехол не телефон, товар дешевый и не важный. Хотя, может просто не повезло. В пункте выдачи на Третьяковке очень вежливые, внимательные к каждому покупателю молодые люди. Быстро все нашли и принесли. За их отличную работу, компенсирующую плохую работу менеджеров - четверка.