Заказывал GPS приемник в этом магазине через сайт, оперативно перезвонили, подтвердили. На следующий день за час перезвонила дама-курьер и доставила. В дополнении к заказу указал как пройти (с адресом доставки не всё очевидно), обычно все перезванивают и уточняют, иногда по несколько раз. В данном случае человек сам разобрался и сделал всё вовремя, за что ей спасибо. К сожалению имени не знаю (мой заказ 140868). Хочу предложить добавить возможность корректировки параметров заказа в личном кабинете на сайте. В день заказа решил поменять адрес и сообщил его голосом, но почему-то до курьера эта информация не дошла. Правда благодаря курьеру, эту проблему урегулировали. Ещё при звонке на контактный номер магазина раздаётся громкая 'режущая слух' музыка. Не уверен, что это настраивает потенциальных клиентов на благожелательный лад. Я бы заменил на что-то более спокойное или лучше на информацию о магазине, акциях и т.п.