Вежливость персонала. Грамотные консультации по телефону. Быстрота доставки. Понятная навигация. Приемлемые цены. Отличное качество товара.
Недостаточное количество модификаций, того или иного оборудования. К примеру я хотел приобрести panasonic kx-tgp500b09 белого цвета, но оказалось, что в наличии есть только модели черного цвета.
Вообще, мне часто приходиться совершать покупки в сети. Говоря же об этом магазине, хочется отметить сервис, саму атмосферу что ли обслуживания. Продавцы и перезвонят уточняя адрес, и расскажут, как подобрать тот или иной товар. Я вот кроме телефона, приобрел еще и видеокамеру. Так консультант ненавязчиво выяснил, для каких целей она приобретается. То есть, что я собираюсь больше снимать. Природу или городские пейзажи со статичными объектами. В итоге, мы пришли к консенсусу и я приобрел отличную камеру чуть ли не в два раза дешевле.