Купил наушники блютуски. Через 13 дней решил вернуть, да пришлось сьездить в Митино (зато на метро и рядом с метро офис) и подождать 10 дней экспертизы (ну вдруг я сам что нить навернул в них). Сейчас поеду за деньгами. По телефону всегда приятный голос и нормальный адекватный диалог строится сам по себе. А по поводу отрицательных отзывов, в других магазинах встречал и похлеще. Итого, я доволен магазином)!