Сайдекс

Получилось так, что после оформления товара (аккумулятор для сотового с предоплатой) в какой-то момент в заказе позиция была заменена (этого не видно в кабинете в строчке заказа, без входа в заказ). Когда ситуация прояснилась (при получении), с менеджерами нашли способ решить вопрос. Я произвел возврат товара, мне выслали нужную позицию. Произошла опять накладка (выслали наложенным платежом). В итоге я заплатил за товар дважды. Мне произвели возврат денег за вторую оплату и стоимость возврата (пересылки). Получилось долго, на видно что менеджеры делали все что нужно, чтобы исправить ситуацию, постоянно мне перезванивали. Спасибо всем! Надеюсь у следующих клиентов таких проблем не будет.