Приемлемая цена доставки. Обещание доставки в течении 1-3 дня. Представленность офисов выдачи заказов в городе.
Сроки доставки, после оплаты отсутствие информации о реальной дате доставки, три дня приходило сообщение что заказ сегодня формируется и будет отправлен. Реально оплатил 9 января заказ пришел 15 января. Не совсем удобно забирать товар с (как оказалось) офиса ростелекома. Операторы не всегда быстро могли предоставить информацию.
Предлагаю больше и качественней предоставлять информации клиенту (реальные сроки, точный статус) ,