Делал втрой заказ в данном магазине, первый наверное с год назад, второй сейчас. Достоинство - очень вежливое общение по телефону
Заказывал телефон lumia 720 с доставкой. Заказ делал за ранее специально с четверга на понедельник, дабы на пятницу никого не торопить. Перезвонил менеджер все подтвердил, регулярно приходили смс оповещения о движении товара, но в намеченный понедельник вдруг неожиданная тишина. Делал несколько звонков как в службу доставки (вежливо объяснили, что заказ к ним просто не передавался и что за оповещения приходят -они не знают), в кол-центр (не менее культурно и вежливо объясняли, что вот вот уже скоро должен попасть в доставку). Но вдруг тем же вечером выяснилось, что телефон отсутствует в их распоряжении в принципе!!! Хорошо хоть позвонили предупредили, пришлось срочно искать замену магазину.
Общение персонала просто очень обходительное и культурное, но главное нет результата от работы самого магазина- нет товара, хотя значится в наличии, более того его статус на сайте не поменялся даже сегодня, когда менеджер расписался в некомпетентности магазина или его поставщиков. Очень неприятно терять время на ожидании несуществующих позиций. Номер заказа 408660