Хорошо автоматизировано. Реагирующая служба поддержки клиентов.
Заказал чехол для смартфона. Внёс предоплату и оплатил доставку. Забирал в пункте выдачи (в городе нет магазинов Сайдекс). Прислали чехол другой модели (отличались дополнительные символы) - не подошел по размеру. За возврат (доставку до продавца) платить по неизвестной причине мне. Дождался 'одобрения' гарантийного отдела на возврат денежных средств - и тут возвращают не полностью, а за вычетом комиссии банка. Вся эта волокита длится уже 12 календарных дней, а еще за деньги воевать.