Сайдекс

Все замечательно до момента передачи товара. Доставка, общение и т.д. Заказывал два роутера. Изначально хотел Zuxel kenetik. В процессе заказа менеджером был предложен Asus. В итоге заказал и тот и другой. Привезли вовремя. По итогам раздумий в течении дня решил поменять Asus на Zuxel c доплатой. Сделать хотел это в магазине на Новокузнецкой. И вот тут начались проблемы. Для обмена мне надо приехать с товаром в офис в Митино. Такие вещи решаются только там. При этом по телефону никто разговаривать не хочет, с офисом в Митино соединить не могут. Не понимаю, какие проблемы поменять один новый (нераспакованный) товар на другой. Я же не предлагаю его отдать и вернуть деньги. Наоборот, хотел поменять на более дорогой. Причем, происходит все это в один день. В обед привезли, а вечером я хотел доехать до Новокузнецкой на обмен. При этом, ещё и заплатил за так называемый, Сервис +. Обмен/возврат и т.д. 'без проблем и задержек'. Больше в этот магазин не обращусь.