Сайдекс

Добрый день, уважаемая служба контроля качества! Вынужден продублировать свое письмо Вам, т.к. ответа не получил. Надеюсь, что на Маркете ответите. 02.05.2012 я сдал в центральный офис находящиеся на гарантии неисправные наушники Koss UR-40, дата покупки 05.11.2011. N квитанции о приеме товара 141461 от 02.05.2012. С тех пор до настоящего времени я не получил никакой информации о статусе моей заявки. Прошу Вас проинформировать меня о произведенных действиях по факту моего обращения.