Два обращения - первое - все ок. Второе - при попытке оформить заказ по телефону сказали что заказы у нас оформляются через сайт и бросили трубку. При повторном звонке удалось чего-то вразумительного добиться... но решил обратиться в другой магазин. Самое интересное, что номер телевона со словами, что по нему можно оформить заказ был указан на страничке прямо над товаром и выделен красным цветом :)