Обман по наличию товара, по срокам доставки. Плохая работа с клиентом.
Давно не сталкивалась с таким отвратительным обслуживанием. 25.05 вечером оформляю заказ на автомобильный держатель. Заказ номер 477014. На сайте указано возможен самовывоз завтра. Пришло подтверждение на почту, «скоро с вами свяжется менеджер». Пришло смс подтверждение заказа. Менеджер позвонил 26.05 около 15.00 и сообщил, что заказ будет в пункте самовывоза только завтра, то есть уже 27.05. Ладно, хорошо. Пришло еще смс, товар собран, ждет отправки в магазин. Наступило 27.05, тишина. В 16.00 не выдерживаю, звоню. Оператор отвечает, что сейчас выяснит, что с заказом и перезвонит. Жду. 30 минут спустя, звоню сама снова. И...другой оператор сообщает мне, что товара нет в наличии!!! Спустя два дня ожиданий! Ни извините, ни чего, как робот на все вопросы, товара нет! Больше никогда не буду клиентом данной организации, и другим не советую.