Сайдекс

Магазин неплохой, но вернуть технически сложный товар, который завис и в дальнейшем не включался не представляется возможным.Речь идет о Samsung S5830 Galaxy Ace.По телефону реально не сделал ни одного звонка и принес его через день после доставки в центральный офис по адресу Митинска, 36. Молодой человек на рецепшен обменять телефон категорически отказался сославшись, что телефон б/у(хотя без единой царапины) и предложил направить его в сервис-центр на срок до 45дней. Совсем обалдели. Экспертиза как правило занимает не более 21 дня, а вот экспертиза и ремон может проводиться до 45 дней. Считаю, что сотрудник магазина однозначно не прав и не соблюдает Закон о защите прав потребителей. Телефон по моему письменному заявлению не приняли, мол примем только по своему бланку. В итоге я сам отвез телефон в сервис и собираюсь на днях в головной офис интернет-магазина SIDEX для заполнения странички книги жалоб и предложений. Надеюсь Роспотребнадзор после моей жалобы повлияет сотрудником магазина.